【市人民医院新院区开诊抢先看】智能导诊机器人“小医”——乖萌外表下有颗智能的心
“您好，我是机器人‘小医’，请问您需要什么帮助吗？”市人民医院新院区的“新职工”小医正式上岗，用它温柔的语言和饱满的热情，开始了一天的导诊、分诊工作。
“小医”虽然外表乖萌，但科技感十足，拥有一颗智能的心，人们纷纷走上前在与机器人对话交流，它支持语音、触控、人脸识别等方式，还能自助查询医院概况、医生简介、科室位置等信息，获得不少好评。
“这个新院区门诊好大，来这里看病担心找不到科室，走冤枉路，有了这个导诊机器人后，你想问什么问题，它会马上告诉，这样就节约了时间，真是挺方便的。”刘女士高兴地说。
“我是第一次在医院里见到机器人，我跟他对话，就像跟真人对话一样，清晰地告诉我那个医生出诊和门诊位置，还能给我带路，真是棒！”李叔叔直竖大拇指。
据客服中心狄海冰介绍，“小医”的本领真不少：
01
医院介绍
手指轻轻一点，医院的介绍信息和图片视频就展现在眼前
02
科室简介
医生的姓名、职称、擅长、出诊时间、相关费用等信息一一展示，还愁找不到合适的医生吗
03
寻医问路
清晰的导引和提示，展示患者想去就诊的科室的导航地图，看不懂也不要紧，跟着“小医”走就行啦！
04
寻医分诊
“小医”还是很有逻辑哒，“症状、伴随症状、疾病、科室”这些选项示意操作，在它的指导下，患者有不舒服的症状可以通过语音对话告诉他，只需根据提示点击“下一步”，它就能根据症状分析出就诊科室，省时省力
05
健康宣教
“小医”简直就是一个“小老师”，出院指导、饮食健康、用药注意事项等患者关注的内容，他通过语音播报配合图片、音视频，清晰易懂，从而让患者有计划、有组织、有系统地帮助患者建立健康的行为和生活方式，预防疾病
06
满意度调查
我们想了解的，患者有想反馈的，都可以收录进调查项目里，患者可以对调查项进行选择或录入，把满意的称赞和对不足之处的建议反馈给“小医”，既方便医院进行回访，又改进了医疗服务
除此之外，还有就医流程提示、实时天气、知识信息查询等功能，如果您有空的话，还可以试一试请她唱首歌，说不定还有意外的惊喜哦！
“小医”的上岗
为患者缩短了等候咨询的时间
还能舒缓紧张情绪
智能化诊疗服务
让患者享受到智慧医疗的全新体验
“科技创造美好生活”
智能导诊机器人的应用
获得更快捷、更高效、更专业的医疗服务
新院区座落于省会裕华区建华南大街365号，西邻建华大街，靠近南二环和地铁4号线（规划中），距离南焦客运站一街之遥，与新火车站仅十分钟车距。
紧邻二环的位置，无论通向城市外围，还是前往市区中心，都是最快捷的区域。通往市人民医院新院区的健康之路这样走：
医院交通
市内乘281路、290路、57路，建华仓兴路口(公交站）下车，路东；
乘202路、216路，方正小区（公交站）下车，向北行426米。
END
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